膠膜產品保固與施工養護保障說明
為保障車主權益,凡於 車宮膠膜指定/授權施工門市 完成施工,並完成官方電子保固登錄,即可依施工產品享有產品本體保固及施工/養護保障。
電子保固紀錄將作為後續保固查詢與認定依據。
一、產品與保固年限
米其林膠膜
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M7高透,5年產品保固
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M8 BRI高亮/MAT消光,8年產品保固
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M9高透,8年產品保固
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M10 BRI高亮,10年產品保固
JK 膠膜
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T5高透,5年產品保固
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MAT消光,5年產品保固
產品保固期限皆自施工日起計算。
二、產品保固條件與範圍
產品保固須符合以下條件:
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使用車宮膠膜 正式供貨來源 之產品。
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由車宮膠膜 指定/授權施工門市 完成施工。
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車主透過 LINE 完成官方電子保固綁定與登錄。
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僅適用於 全車完整施工 之車輛。
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保固部位須為 原廠原漆。
於正常使用及自然環境條件下,如發生以下產品本體品質問題,經確認符合保固條件者,可依保固規範辦理:
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膜片龜裂
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膜片起泡
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膜片脫膠/異常脫落
產品保固係針對 膠膜材料本身之品質問題 提供保障。
三、非產品保固範圍
下列情況不屬於產品本體保固範圍:
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車禍、飛石、砂石、碰撞、刮傷或其他外力造成之損壞。
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日常使用所產生之磨損、細紋、正常耗損及光澤度變化。
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水痕、水漬、水波紋或環境因素造成之膜面痕跡。
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包邊翹起、收邊不佳等施工問題。
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非原廠原漆、重新烤漆、補漆或其他重新塗裝部位。
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因不當清潔,或使用不適用於膠膜之化學藥劑、鍍膜劑、維護劑等產品,造成膜面變質、染色或其他異常。
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非正常使用、意外事故、人為破壞或其他非產品本身品質因素造成之損壞。
四、施工/養護保障|1 年
除上述 5~10 年產品本體保固 外,自施工日起 1 年內,另提供施工保障:
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施工翹邊、包邊及收邊檢查與處理
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膠膜整體狀況檢查
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施工完成後,車主應依建議方式進行膠膜日常清潔與養護,並建議使用JK膠膜專用維護劑或膠膜鍍膜劑,以維持膜面良好狀態。
因未依建議方式養護、不當清潔,或使用不適用於膠膜之清潔劑、化學藥劑、鍍膜劑及其他養護產品,而造成膜面變質、染色、損傷或其他異常,不屬於保固範圍。
施工保障適用於正常使用情況下之施工翹邊、包邊及收邊問題;因碰撞、刮傷、飛石、事故、人為破壞或其他外力造成之損傷,不屬於保障範圍。
五、保固申請與認定
如發現膠膜異常,請聯繫 原施工門市,並提供車主資料、車輛資料及保固紀錄,由門市進行檢查與確認。
保障期限:
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米其林膠膜,5~10年產品本體保固
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JK 膠膜,5年產品本體保固
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施工/養護,施工日起1年保障
產品本體保固與施工/養護保障為不同保障項目,實際認定依 產品狀況、施工紀錄、保固登錄資料及相關保固規範辦理。
